Plata se face în sistem ramburs sau în avans, prin transfer bancar.
Produsele comandate sunt expediate în cel mai scurt timp posibil, după confirmarea comenzii, de obicei în 1-2 zile lucrătoare.
Expedierea coletelor se face prin servicii de curierat (SameDay/EasyBox, FanCourier/FanBox) cu plata in avans sau cu plata la primire. La cerere, putem discuta alte metode de livrare / plata.
Taxa de transport este aceeași indiferent de numărul de produse comandate.
În cazul transferului bancar, expedierea coletului se face după verificarea plății.
Se acceptă schimbul sau returnarea produselor în termen de 14 zile de la ridicarea coletului în cazul în care produsul primit nu corespunde prezentării din magazin sau este deteriorat.
În cazul returnării, veți primi contravaloarea produselor, mai puțin costul de livrare al produselor.
Produsele trimise sunt bine ambalate pentru a preveni orice deteriorare în cursul transportului.
Dacă totuși sesizați la deschiderea coletului ca este deteriorat, vă rog să mă anunțați imediat.
În cazul în care coletul este vizibil deteriorat la primire, va rog să refuzați ridicarea acestuia de la poșta/curier.