● pentru comenzile cu livrare/ridicare personală în zona Zărnești, Brașov nu se solicita taxa de transport; după plasarea comenzii, o să vă contactăm pentru a stabili toate detalii pentru livrare.
● pentru comenzile trimise pe terioriul României, folosim serviciul de livrare prin curier la adresă sau la easybox;
● pentru comenzile livrare prin curier sau la easybox care nu au fost ridicate, valoarea tarifului de transport nu se restituie;
● returnarea produselor se poate realiza în 14 zile calendaristice de la primirea acestora, în ambalajul original;
● în cazul produselor returnate, se restituie contravaloarea produselor. Tariful de transport nu se restituie;
● plata produselor se face direct pe platforma Artynos cu cardul bancar; nu acceptăm plata la livrare pentru produsele trimise prin serviciile de curierat;
● comenzile se expediaza în termen 1-3 zile lucratoare (doar pentru produsele din stoc) după ce plata a fost înregistrata.